立法會議員、教聯會副會長 鄧飛
推動全民AI教育,尤其面向青年群體普及人工智能知識,已經成為香港社會共識,亦充分反映在剛剛公布的特區政府第一個五年規劃之內。
與此同時,實事求是地講,AI技術高速迭代,正持續替代傳統人力,改變市場崗位結構。客觀而言,大力推廣AI教育,和AI帶來的就業替代效應,兩者之間存在現實的張力。我們該如何處理這組矛盾?要徹底解決不是容易的事情,畢竟AI進步速度愈來愈超出人類社會適應的速度。但至少要務實地紓緩這股張力,減緩其對勞動市場的衝擊。
AI教育就業存張力 文職影響大
日前,特區政府最新《人力需求預測中期更新報告》,透過量化數據,客觀印證這一張力已是真實存在。筆者作為立法會人力事務委員會主席,面對這份剖析本港勞動市場趨勢的報告,有責任提出自己務實的觀點:
先說問題。這份報告帶來不少值得社會深思的數據:AI普及預計可提升相關崗位生產力2至3成,但本港約2至3成崗位將面臨架構重組,當中以文書職系最受影響,推算到2028年,文書支援人員將出現2.5萬至3萬人的人力過剩。初級職位招聘趨於審慎,應屆畢業生可選擇的入職空缺顯著收縮。與此同時,市場對懂AI的複合人才需求上升,未來3至5年本港AI從業人員潛在需求可達1.5萬至2萬人,缺口明顯。一邊是大量崗位重組風險,一邊是新技能人才供不應求,正好反映AI時代勞動市場的撕裂。
「要有feel」 先學懂本行AI應用
再講解決。從矽谷的諸多AI科創企業家,到各個經濟體,很多討論都圍繞一個命題:AI普及會否引發大規模失業?但我的看法是,大規模失業是否會出現,既非我們可以預測,亦非單靠政策能夠完全控制。報告亦提到,企業現階段多透過自然流失去適應AI,短期大裁員風險不算高,但長遠變數極多,過度糾結未來的災難式預言意義有限。與其花大量時間爭辯難以掌握的遠景,不如把目光放回我們能夠主動掌控的部分,也就是個人的能力裝備。
第一,每個人要先學懂掌握本行之內的AI應用,把人工智能化為工作上的工具,熟能生巧,從實踐中追貼AI應用的發展,才會真的對AI發展有自己的貼身感受。以筆者服務的教育界為例,AI應用大致可劃分四大板塊:透過AI提升學校行政與管理效能;運用AI優化教學流程,改善課堂成效;把AI本身納入學科教學內容;以及積極應對AI為青少年品格、心理、人格發展帶來的衝擊,做好價值觀引導。一名教育工作者應該以此4個板塊為切入點,學習、磨練和掌握各種AI應用工具。推而廣之,其實各行各業從業者都要思考,怎樣利用AI簡化重複工作,提升個人產能,而非一味恐懼被技術取代。有了融入自己本行工作中的AI應用實踐,才真的能對AI的衝擊產生最直觀的感覺,也就是俗語說的「要有feel」,「有feel」才能懂得如何應對其發展變化所帶來的衝擊。
藉AI創業 資金技術門檻成本降
第二,在熟習本行AI工具基礎上,嘗試認識本行以外的AI可能性,跳出固有行業框架。大家可以由小規模嘗試出發,藉AI探索副業甚至創業機會,拓闊自身出路。簡而言之,面對AI浪潮,不要被本行的工作經歷框住,應該擴大對AI應用場景的想像,小步開始嘗試「用AI打工」轉向「用AI創業」。
AI時代最大的紅利,是極大降低個人創業的資金、技術與門檻成本,讓資源有限但學習能力無限的年輕人無需依賴企業聘用,就能自主開拓職業道路。青年可依托AI布局多元「輕資產產業」。例如:
在文創自媒體領域,借助AI完成文案創作、視覺設計、影片剪輯、劇本構思,經營個人IP,承接商業推廣、短片製作、品牌策劃等服務,打造一人文創工作室;
在數碼服務領域,利用AI開展數據整理、資訊篩選、社交媒體運營,為中小企提供低成本高質效的營運支援;
在財經服務領域,青年可在嚴格遵守金融監管規範的前提下,運用AI完成數據復盤、市場分析、資訊整合,提供專業的個人財務諮詢服務。
這類微型創業、自由自僱模式極適合青年起步,既能紓緩個人就業問題,更能豐富香港新經濟業態。
坊間流傳不少來自矽谷的「AI末世論」,對技術未來作出悲觀推演,擔心人工智能會徹底衝擊人類就業生存根基。這些聳人聽聞的說法,都只是對遙遠未來的假設。與其困在對未來的焦慮,不如腳踏實地裝備自己,遙遠的風險留待日後社會共同應對,正如歌詞所言,「老天自有安排」!
2026年10月1日(香港經濟日報)


