教育局推行「第四個資訊科技教育策略（ITE4）」超過一年，銳意將香港的電子學習帶入一個新紀元。令人無奈的是，由「第一個資訊科技教育策略」推出至今，香港電子教學的發展已逾15年，卻始終未能全面推行，不少中小學校仍處於摸索階段，不禁令人擔憂香港往後推行電子學習的成效。為深入了解全港中小學教師、學生及家長對電子學習的意見、應用情況及期望，教聯會於2015年12月向抽樣學校發出問卷，1個月內共收到395位教師、672位學生及479位家長回應。回應的教師組別中有238位小學教師及157位中學教師，當中有16位校長/副校長、14位電子學習統籌主任、111位科主任、248位教師及6位其他職位同工；回應的學生組別則有245位小學生及427位中學生。
經分析和綜合三類持份者的回應，總的來說，中小學教師、學生和家長對電子學習的討論大致圍繞以下三方面：1）電子學習的理念與效能、2）學生的身心健康問題及3）受訪者在電子學習上遇到的困難及渴望得到的支援。為了求取多方面的意見，本會就以上重點為受訪的三個組別設計了相應的問題，其中部分問題相同，以便作出比較。此研究簡報會以以上三個重點為經，以各組別的比較數據為緯，綜合分析，總結調查結果，並給予相關建議。另外，為了突出重點，本報告將取其精華，只就以上三點展開深入討論，讀者如要查看完整的調查數據，請參閱附件一至三。是次研究的主要結果及分析如下：
一、 電子學習的理念與效能
電子學習是有別於傳統的學習模式，採用電子學習意味著教學及學習方式的轉變，而轉變能否成功則取決於執行者的推廣宣傳及受眾對其的了解和接受程度。因此，在了解電子學習的效能前，應了解相關持份者對電子學習是否有充足的認識。以下分別是教師及家長對電子學習相關理念及內容的了解情況。
1. 教師及家長是否了解電子學習的理念及內容？【表一】顯示有過半數的教師自評：
i. 我清楚了解電子學習的理念/目標（70%）
ii. 我對大部分電子學習資源有認識（如電子教材、內聯網及香港教育城的電子資源）（69%）
iii. 我對主要的電子學習模式有認識（如翻轉課堂、自主學習）（63%）
iv. 我對電子學習的相關元素有清楚認識（如各類輔助工具、資源、課程及模式）（51%）
家長方面，在相同的比較項之下，逾5成家長表示其清楚了解的只有「電子學習的理念/目標（56%）」；「對主要的電子學習模式有認識」的家長只有3成半，而表示「對大部分電子學習資源有認識」的更不足3成，少於教師的自評一半有多。可見，由於身份及專業所限，家長對電子學習的理念及內容有一定程度的認識，但對電子學習的相關內容的認識則不多。兩者比較，中小學教師比家長更了解電子學習的理念及內容。
【表一】 教師及家長對電子學習相關理念及內容的了解及同意程度
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很同意 /同意 |
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教師 |
家長 |
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我清楚了解電子學習的理念/目標 |
70% |
56% |
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我對大部分電子學習資源有認識（如電子教材、內聯網及香港教育城的電子資源） |
69% |
29% |
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我對主要的電子學習模式有認識（如翻轉課堂、自主學習） |
63% |
35% |
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我對電子學習的相關元素有清楚認識（如各類輔助工具、資源、課程及模式） |
51% |
35% |
2. 政府在推行電子學習時定下了若干目標，下【表二】顯示教師及學生的自評：
整體而言，受訪學生對每個選項的同意程度均過半數，顯示他們對電子學習的評價正面。其中，有較多（逾6成）的學生認為電子學習能：
i. 設計更多學習情景，拓寬學生的學習空間（65%）
ii. 減輕學生的學習壓力（60%）
iii. 提升學習動機（60%）
教師方面，有逾7成認為電子學習能達成下列目標：
i. 促進教與學互動（75%）
ii. 設計更多學習情景，拓寬學生的學習空間（72%）
iii. 提升學生的學習動機（70%）
iv. 啟發自主學習（70%）
兩組數據對比，大部分受訪教師及學生都認為電子學習能設計更多學習情景，拓寬學生的學習空間及提升學生的學習動機。然而，兩組別在電子學習是否能減輕學生的學習壓力上意見分歧，只有3成多受訪教師同意，位列同類項目的最低；而同一選項於學生組別中則並列第2，有6成同意率，與教師相去甚遠。上述數據反映，在教師心中電子學習能達到完善教學方法及提升學習動機的目標，卻未必能有效紓緩學生的學習壓力。
【表二】學生及教師認為採用電子學習能達成的學習目標
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很同意 / 同意 |
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學生 |
教師 |
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設計更多學習情景，拓寬學生的學習空間 |
65% |
72% |
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減輕學生的學習壓力 |
60% |
34% |
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提升學生的學習動機 |
60% |
70% |
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培養學生創意 |
59% |
57% |
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由以教師為中心的教學模式轉向以學生為中心的學習模式 |
59% |
62% |
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學習程式設計與編碼以培養學生多方思維 |
58% |
55% |
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提供更多與同學合作的機會 |
58% |
60% |
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以多元化的教學方法照顧不同學生的學習差異 |
57% |
69% |
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啟發自主學習 |
57% |
70% |
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促進教與學互動 |
56% |
75% |
3. 對於電子學習對教學效能的影響，【表三】顯示逾八成教師認同電子學習能「提升學生學習興趣」（87%）、「豐富教學內容」（85%）、「發掘更多教學資源」（84%）及「使課堂變得更為互動」（84%），可見中小學教師普遍肯定電子學習的成效，亦對電子教學內容及方法持正面態度。因此，教聯會支持政府深化推行電子學習。
【表三】教師對電子學習教學效能的看法
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很同意 / 同意 |
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提升學生學習興趣 |
87% |
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豐富教學內容 |
85% |
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發掘更多教學資源 |
84% |
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使課堂變得更為互動 |
84% |
二、 學生的身心健康問題
學生每日平均用於上網的時間、如何使用電腦、有沒有上網成癮的跡象及其他因長期上網而引致的健康問題等，一直是推行電子學習時受公眾關注的重點。
4. 學生每天平均使用電腦的時間
【表四】顯示，根據受訪家長的觀察，約有2/3的子女在家中使用電子設備的時間為1至2小時；與此同時，共7成受訪學生平均每天花1-3小時進行與網絡的相關活動，而自認花4小時或以上的學生則有3成，是家長觀察到的一倍。結果顯示，在長時間使用電子設備方面，家長觀察到的情況與學生的自評有差異，值得家長留意和高上網時數的學生反思。
【表四】學生在家中使用電子設備的時數
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百分比（%） |
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家長 |
學生 |
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1小時 |
41% |
32% |
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2小時 |
26% |
24% |
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3小時 |
18% |
14% |
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4小時或以上 |
15% |
30% |
5. 學生網癮問題
網癮是指上網者由於長時間習慣性地沉浸在網路世界中，對互聯網產生強烈的依賴，甚至達到了癡迷的程度而難以自我解脫的行為狀態和心理狀態。就學生網癮問題，本會參考了美國心理學會的資料，列舉了一些網癮徵狀予受訪者剔選，符合5項或以上者即有網癮傾向。【表五】是教師、家長及學生對各指標問題的填答結果。
從【表五】可見，有3成5學生自評自己上網的時間往往比預期的久，其餘有關網癮的選項均低於3成，未有明顯的數據顯示學生整體有過度使用網絡，致影響正常作息的情況。但值得注意的是，「無法抑制上網的衝動」及「覺得上網能逃避現實及戒除焦慮」共有3成學生選擇，這種因上網造成的心理壓力應盡早正視，這類學生要自覺杜絕網癮滋長的機會。
教師方面，超過五成認為學生有以下徵狀：「經常記掛與網路有關的事」（62%）、「上網時間往往比預期的久」（56%）及「上網造成課業及人際關係的問題」（56%），相關數字顯示比學生的自評略高，可見在教師眼中學生「沉迷網絡」是較普遍的現象。
家長方面，有逾4成受訪家長觀察到子女「經常記掛與網路有關的事」（43%）及「上網時間往往比預期中久」（40%），位列最高的兩項都與教師的評價相若；而其他與網癮有關的特徵則介乎於一至兩成上下，可見在家長眼中，子女網癮的情況整體上不算嚴重。
值得注意的是，學生、教師及家長對其中一個網癮指標「每天上網4小時或以上」的選擇率都有兩成上下，這數字反映三者皆認為有1/5的學生已成為經常上網的網癮患者，情況值得各方關注。
【表五】對學生網癮的觀察
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百分比（%） |
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學生 |
教師 |
家長 |
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上網時間往往比預期的久 |
35% |
56% |
40% |
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每天上網4小時或以上 |
26% |
26% |
19% |
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經常記掛與網路有關的事 |
25% |
62% |
43% |
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無法抑制上網的衝動 |
19% |
41% |
25% |
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不敢和親人說明上網的時間 |
17% |
20% |
14% |
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花更多時間在網上才能滿足 |
17% |
29% |
16% |
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上網造成課業及人際關係的問題 |
16% |
56% |
17% |
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覺得上網能逃避現實及戒除焦慮 |
11% |
15% |
11% |
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花許多錢在更新網路設備或上網上 |
8% |
29% |
9% |
6. 教師、家長及學生評估電子學習為學生帶來的影響
學生、教師、家長分別評估了電子學習整體上為學生帶來的影響。【表六】顯示，逾5成受訪學生認為電子學習會影響眼睛健康（52%），其次是提升學習興趣（35%）和減少寫字的機會（32%）；而最多受訪教師選擇的首三項為：減少寫字的機會（68%）、提升學習興趣（65%）及影響眼睛健康（51%）；家長方面，過半數認為會影響子女的眼睛健康（51%），其次是會減少寫字的機會（43%），而「提升學習興趣（39%）」、「導致上網成癮（31%）」及「提升自學能力（30%）」亦有3成多。
三組數據對比，無論是學生、家長或教師都擔心電子學習影響眼睛健康。若當局有意更廣泛推行電子學習，應同時關注因使用電子設備而對學生健康帶來不良的影響，並撥出資源作相應措施保護學生。
【表六】學生、教師及家長認為採用電子學習會帶來的影響
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百分比（%） |
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學生 |
教師 |
家長 |
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影響眼睛健康 |
52% |
51% |
51% |
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提升學習興趣 |
35% |
65% |
39% |
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減少寫字的機會 |
32% |
68% |
43% |
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提升自學能力 |
31% |
42% |
30% |
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導致上網成癮 |
30% |
30% |
31% |
三、 家長及教師在電子學習上遇到的困難及渴望得到的支援
7. 政府、學校與家長的協作是推行電子學習的關鍵所在，【表七】顯示家長對政府/學校應如何協助其理解及配合電子學習的意見。有逾5成家長表示希望政府/學校能「設立更多家長使用的電子學習平台」（51%），亦有超過4成受訪者家長希望政府或相關團體能「資助基層家庭購買學習所需的電子設備」（47%），及「舉辦家長電子學習工作坊」（45%）。結果顯示，受訪家長最希望能得到與電子學習有關的資訊及知識，以及購買電子設備的資助等相關支援。
【表七】家長對政府/學校應如何協助其理解及配合電子學習的意見
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百分比（%） |
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設立更多家長使用的電子學習平台，讓家長能掌握第一手資訊 |
51% |
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政府資助基層家庭購買學習所需的電子設備 |
47% |
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舉辦家長電子學習工作坊 |
45% |
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舉辦更多活動以促進家長與學校、家長與家長之間的溝通與交流 |
39% |
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與坊間的資訊科技機構協辦工作坊、到校講座或展覽會 |
28% |
8. 對於在電子學習應用上遇到的障礙，【表八】顯示逾6成受訪的中小學教師表示缺乏「備課的時間」（63%），其次是缺乏「相關學科的電子資源」（49%）及「適切的相關培訓」（43%）；可見，時間、資源及教師培訓是教師應用電子教學的三大困難，急需政府正視，並伸出援手。
【表八】教師在應用電子學習時的障礙
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百分比（%） |
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備課的時間 |
63% |
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相關學科的電子資源 |
49% |
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適切的相關培訓 |
43% |
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使用相關電子設備的知識 |
36% |
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資訊科技助理對課堂的支援 |
35% |
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購買相關電子設備的資源 |
33% |
9. 對於增加電子學習支援或配套方面，【表九】顯示超過五成受訪教師希望能「增加教師培訓」（62%）、「聘請常額資訊科技技術員」（59%）、「優化電子教材」（59%）、「更新各類型電子設備」（54%）及「提高學生的自主學習能力」（53%），可見大部分教師有對電子學習專業支援的渴求及對良好電子教材有高需求。
【表九】教師希望增加的電子學習支援或配套
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百分比（%） |
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增加教師培訓 |
62% |
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聘請常額資訊科技技術員 |
59% |
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優化電子教材 |
59% |
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更新各類型電子設備 |
54% |
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提高學生的自主學習能力 |
53% |
四、 建議
總的來說，大部分受訪教師及家長對現時的電子學習支援及配套評價不高。從是次研究可知，教師、家長及學生認同推行電子學習的理念與效能，並發現家長、學生及教師在學生健康、監督學生及教學配套方面有所憂慮。若政府有意進一步將電子學習普及化，務必跟進相關持份者的關注。就此，教聯會向政府提出下列四大建議：
1. 師生家長皆憂慮學生過度使用電子設備而導致網癮的問題，教聯會建議政府與學校協作，提示學生要防止網癮，並多參與課外活動；並加強家長教育，令家長可監察子女在家適當使用電子學習工具，亦請學校社工輔導上網成癮的學生及舉辦預防學生網癮講座等。
2. 在學生健康方面，教聯會建議政府加強護眼熒幕的支援，減低學生在進行電子學習時對眼睛疲勞的影響；其次是要加強公眾宣傳，讓公眾了解只要正確使用電腦產品，能減低更多學生加深近視的可能性。與此同時，教聯會建議政府及學校為學生提供額外練習寫字的機會，以填補因推行電子學習而減少寫字的負面影響。
3. 根據上述調查，教師在應用電子教學上最缺乏的是「備課的時間」，並希望政府增加的電子學習支援是「增加教師培訓」。教聯會促請當局聆聽前線教師的聲音，考慮為學校提供常額資助，將資訊科技技術員常額化，以專責電子教學技術上的支援；同時鼓勵書商、教育機構、大學和非牟利團體編寫課本及教材，為教師提供更多電子學習教材的選擇；並提供培訓課程，以提高教師應用電子教學的能力。
4. 家長方面，教聯會建議政府及學校加強與家長的溝通，定期收集家長對推行電子學習的意見，並考慮家長的意願，包括：設立更多家長使用的電子學習平台，讓家長能掌握第一手資訊；資助基層家庭購買學習所需的電子設備，如平板電腦及電子課本等；舉辦家長電子學習工作坊、研討會、到校講座或展覽會，以加強家長對電子學習的認識，並更有效地讓家長監督子女在家使用電子設備。
